新型コロナウイルス感染を広げない為に、当院では熱があるないにかかわらず、感染症の疑い・のどが痛いなどのかぜ症状のある方だけを診療する場所・時間を別に設けています。発熱者等外来の運用には、時間的・空間的分離対策や人的・物的資源のマネージメントが必要です（一般患者様の5倍程度時間がかかります）。いくつかルールが有りますのでご迷惑とお手数おかけいたします事を心からお詫び申し上げます。
発熱者等外来直通 TEL 090-8194-3645（午前診のみ）
*13時以降やそれ以前に終了した場合は電話に出れません。受け入れ予定数を超えた場合は13時前に受付をいったん停止し、翌診療日に再開します。ショートメッセージやEmailへは応答できません。
当院は検査受け入れ枠が少ないため、お問い合わせが集中しご迷惑をおかけしております。電話が繋がらないからといって、直接来院したり、院内に立ち入るなどの非常識・迷惑極まりない行為が横行し、スタッフ一同困惑しております。ご不安な気持ちは察しますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
10歳～64歳の方、感染拡大期は自宅でセルフ検査をお願いします
大阪府では 発熱、呼吸器症状、倦怠感、頭痛、鼻汁、咽頭痛等の症状がある10歳～64歳のうち、基礎疾患がない方向けに「抗原定性検査キットの配布事業」を行っています。感染拡大期は医療機関に電話するのではなく、本事業の利用が推奨されていますので、セルフ検査キットを希望する対象者の方は、【下記】画像をクリックしてお進みください。
「大阪府陽性者登録センター」のご案内
大阪府では自宅での抗原キットや民間の検査センターで陽性になった方のうち、65歳未満で基礎疾患がない方（発生届出対象外）向けに「大阪府陽性者登録センター」を開設しています。これまでのように医療機関で改めて診断を受ける必要はもうありません。「大阪府陽性者登録センター」への登録は任意ですが、登録することで、新型コロナウイルス感染に係る支援を受けることができます。不備なく受理された方は、当院でも電話診察によるお薬の処方等は受け付けております。
はじめに
- 当院の発熱者等外来は午前診のみで府から指定を受けています。午後は受付できません。
- 他医療機関で陽性と診断された方は、当院に電話するのではなく、まずは診断された医療機関や管轄保健所の指示に従ってください。
- 濃厚接触者で無症状の方は、医療機関を受診する必要はなく、自主的に自宅待機することとされていますのでお問い合わせや検査は不要です。
- 検査キットや民間PCRセンター等で陽性と判定された65歳未満の方は、原則として各自で「大阪府陽性者登録センター」へ登録し自宅療養してください。不備なく受理された方は、お電話でのお薬の処方等は受け付けておりますので、9:00～13:00に発熱者等外来直通 TEL 090-8194-3645へ電話でご相談お願いします。
- 「みなし診断」や、「検査キットや民間PCRセンター等で陽性と判定された方の確定診断」は、当院の受診歴があり信頼関係が築ける方のみに限らせていただいております。その他の方は、「大阪府陽性者登録センター」をご利用ください。
- 診療にあたっては医師－患者間の相互の信頼が前提です。保険切替中などの正当な理由であっても健康保険証以外の身分証明書すら提示頂けない方は、診療をお断りします。犯罪利用（薬剤不正入手、健康保険の不正使用等）など想定されるリスクをあらかじめ回避するためです。実際に犯罪利用されている例や、後々になって傷病を理由に「刑の執行停止」「勾留執行停止」を申し立てる例など、当院を介在したトラブルが後を絶たず、このままでは当院の医療機関としての信用にかかわるような状況です。
- 住所が明らかに遠方であったり、挙動不審、住所不定、検査と診断書だけを希望、療養に関する指揮に従わない方についても（特に警戒し事前に氏名・住所などあらゆるチェックしておりますが）厳正に対応させていただきます。
- 当院は検査と並行して通常外来も行っている医療機関です。最大限、迅速な対応を努めますが、お待たせするケース、お受け入れできないケースもございます。何卒、ご容赦ください。
当院での検査の対象となる方
- 新型コロナウイルス感染症を疑わせる症状のある方
Step1, 電話問診
- 9:00～13:00に発熱者等外来直通 TEL 090-8194-3645へ電話でご相談お願いします。
- *お電話が込み合っている場合や当日の受け入れ上限に達した場合は電話に出れません。上限数に達した場合には、受付をいったん停止し、翌診療日に再開します。
- カルテ作成のため予約時に氏名（漢字）、生年月日（和暦）、電話番号、住所等を聞き取りさせていただきます。
- 症状について担当の看護職員が詳しく問診させていただきます
- 既往歴（持病や手術歴、投薬歴など）
- 社会歴（職業・通勤手段・同居家族の有無）
- 外出歴・陽性者との接触歴
- ワクチンの最終接種日について
- 検体（唾液またば鼻腔拭い）提出の説明
Step2, 検査にあたっての注意点
- 検査の30分前から、飲食・うがい・歯磨き・ガムを噛むことなどはお控えください。
- 健康保険証をLINEで送信するか、ご持参ください。
- お薬の処方を同時に希望される方は、別途、医師と電話で診察していただきます。調剤には時間がかかりますので必ず自宅近くの薬局を指名・事前に調べていただくようご協力ください（健康保険証確認後にFAXします）。
- 来院場所・時間を看護職員が指示します。建物内には入らないようお願いします。
- お手洗は貸せません・利用できません。
Step3, 検査（検体採取）
- 入口から建物内にお入りにないようお願いいたします。
- 院外の指定の場所（建物の裏にあるグレーのテント）にお越しください。
- お車でご来院の方は、車内で検査しますのでクリニック建物の裏に駐車し待機してください。テント横に5台分あります。
- 到着されましたら携帯にて072-970-6210へご連絡ください。
- その際にお車のナンバーと車種を教えてください。
- 看護師が検体採取、検温・血中酸素濃度測定などをいたします。
- 近隣のマンション敷地に立ち入るなど迷惑行為のないようにしましょう。
所在地は、〒581-0818 八尾市美園町4丁目109番地3です。
Step4, お会計
- 公費の適応となるのは検査料部分のみで、初診料・院内トリアージ料等は通常の割合（3割負担で約3,000円程度）をご負担いただきます。インフルエンザの検査も同時にした場合は4000円程度になります。＊当院は街中の無料PCRセンターではありません。
- お会計が待てない方は振り込みで承ります。
- 負担金がある場合は、金額確定時にお電話しますので、お釣りの有・無を教えてください。
- 土日で検体採取が14時を超える場合や大雨の日は、スタッフが濡れるので振り込みでお願いします。
- お会計終了後、おかえりください。
- お薬処方のある方は、別途、薬剤の受け取り方法（基本的には翌日配達）について事務スタッフや調剤薬局よりご案内させていただきます。自宅近くの薬局を指名・事前に調べていただくようお願いします（FAX・処方箋原本郵送します）。
- 自宅抗原検査キットの陽性診断、疑似症（みなし陽性）診断の場合は、公費適応となりますので負担金は発生しません。
Step5, 結果説明
- 結果は当日の昼すぎ～夕方に判明します。医師から携帯電話等へ連絡させていただきます。電話に出れるようにご協力ください。出ない方は後日です。
陽性の場合
- ①65歳以上の高齢者②入院が必要な患者③重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ治療薬の投与が必要な者又は重症化リスクがあり、かつ、新型コロナ罹患により新たに酸素投与が必要な者④妊婦-の方のみ当院から保健所に発生届出報告いたします。その後の対応は管轄保健所（都道府県知事）の指示に従ってください。「療養証明書」は、HER-SYSシステムで閲覧できます（申告した携帯電話のショートメッセージ通知から利用できます）。閲覧できない場合や紙帳票を希望される場合は管轄保健所にお問い合わせください。「発生届」は保健所に提出するものですので、患者様にはお渡しできません。
- ①②③④以外の方は、ご自身で自宅療養です。任意で「大阪府陽性者登録センター」へ登録することで府からサポートを受けることもできます。明らかに生命保険等給付を目的として、発生届を出すように強要したり、抗ウイルス剤の投与や入院を強要するケースが相次いでいます。医学的必要性がない場合は応じません。生命保険会社から調査が入ることが多々あります。
- 診断書（会社等提出用）や傷病手当証明等が必要な場合は、後日持参いただくか、郵送で申し付けください。診療日以前の証明や、自宅療養期間を延ばして記載することはできません。
- 「診断書」の作成や郵送処理も発熱者外来がひっ迫する要因になっています。必要な方は後日郵送でお送りさせていただきます。診断書費用はお振込みでお支払いください。
- 陰性の場合で証明書（会社等提出用）が必要な方は後日郵送でお送りさせていただきます。証明書費用はお振込みでお支払いください。
